Buenos Aires, 01 de julio de 2010.-

La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

sanciona con fuerza de Ley

 

Artículo 1°.- Determinase la obligación para las empresas proveedoras de servicios de comunicaciones móviles de exhibir en todos sus locales comerciales, de manera clara, visible y legible, la inscripción:

PORTABILIDAD NUMERICA
Es su derecho a mantener el número de teléfono móvil (celular), aun cuando cambie de
empresa que le provea el servicio.
Establecido en el año 2000 por el Decreto Nacional 764.

Artículo 2°.- Entiéndase por Portabilidad Numérica: “La capacidad que permite a los clientes mantener sus números cuando cambien de Prestador y/o de servicio y/o de ubicación geográfica en la que recibe el servicio, de acuerdo a las disposiciones del Plan Fundamental de Numeración Nacional“. (Definición establecida en el Anexo II, Capitulo 1, Artículo 4º del Decreto 764/00).

Artículo 3°.- El régimen procedimental aplicable es el establecido en la Ley N° 757 Procedimiento Administrativo para la Defensa del Consumidor y del Usuario (B.O.C.B.A N° 1432).

Artículo 4°.- La violación o incumplimiento de lo instituido en la presente ley será pasible de las sanciones previstas en las Leyes Nacionales de Defensa del Consumidor (24.240) y de Lealtad Comercial (22.802), sus modificatorias, y demás disposiciones vigentes.

Artículo 5°.- La autoridad de aplicación a los efectos de esta ley será La máxima autoridad del Gobierno de la Ciudad en materia de Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Artículo 6°.- Comuníquese, etc.

OSCAR MOSCARIELLO

CARLOS PÉREZ

LEY N° 3.476

Sanción: 01/07/2010

Vetada: Decreto N° 585/010 del 29/07/2010

Publicación: BOCBA N° 3483 del 17/08/2010